NOS CONDITIONS D'EXPEDITION ET DE LIVRAISON

Expédition de votre colis vin pour les vins et coffrets dégustation

Rappel : chaque bouteille pèse 1,5Kg et le verre est fragile :-)... Aussi il est important pour nous d'assurer les expéditions avec le plus grand soin et avec un partenaire professionnel comme UPS. Ce service a un coût... mais vous ne le payez pas entièrement.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement : Nous préparons la commande entre mardi et vendredi. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis contre signature du lundi au vendredi. Vous recevez des notifications d'UPS par SMS pour suivre votre colis.

UPS livre en France métropolitaine en 24 à 48h. 2 à 3 jours pour la Corse. 4 à 5 jours en Europe.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nos cartons d'expéditions sont certifiés par UPS, ce qui permet d'éviter au maximum la casse.

Au-delà de 12 vins, nous travaillons avec des Transporteurs comme Heppner. Le temps de transport est plutôt de 4 à 6 jours. 

Expédition de vos box vin

Nous travaillons également avec UPS pour les Boxes. La différence est uniquement le fait que nous expédions toutes les box le même jour : Le 1er Mercredi du mois.

Expédition des accessoires dégustation

Pour l'expédition des chaussettes de vins et des accessoires de dégustation, soit ils sont intégrés aux colis vins UPS soit, s'ils doivent être expédiés seuls, nous travaillons avec Colissimo.