NOS CONDITIONS D'EXPEDITION ET DE LIVRAISON

Expédition de votre colis vin pour les vins et coffrets vin dégustation

Rappel : chaque bouteille pèse 1,5Kg et le verre est fragile :-)... Aussi il est important pour nous d'assurer les expéditions avec le plus grand soin et avec un partenaire professionnel comme UPS ou Colissimo. Ce service a un coût... mais vous ne le payez pas entièrement.

Le cout des matières sèches comme les cartons d'expéditions ont énormément augmenté en 2021 et coutent le prix d'un vin d'entrée de gamme ! Vous ne payez pas non plus. On préférerez vous offrir une bouteille !

Les colis sont généralement expédiés dans un délai maximum de 2 jours après réception du paiement : Nous préparons la commande entre lundi et vendredi. Ils sont expédiés via UPS, Colissimo ou Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis :

  • par UPS contre signature du lundi au vendredi. Vous recevez des notifications d'UPS/La Ruche logistique pour suivre votre colis.
  • par Colissimo sans signature pour 1 ou 2 vins du lundi au samedi. Vous recevez des notifications par mail et par sms pour suivre votre colis
  • par Colissimo contre signature pour à partir de 3 vins du lundi au samedi. Vous recevez des notifications par mail et par sms pour suivre votre colis.
  • par Mondial Relay sans signature du lundi au samedi - dépendant de l'heure d'ouverture du Point relai choisi.

UPS livre en France métropolitaine en 24 à 48h. 2 à 3 jours pour la Corse. 4 à 5 jours en Europe. Nous avons constaté un taux de casse/perte en dessous de 0,1% .

Colissimo livre en France métropolitaine en 48 à 72 h. 4 à 5 jours pour la Corse. 5 à 7 jours en Europe.

Mondial Relay livre en France métropolitaine en 48 à 72 h.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nos cartons d'expéditions sont certifiés par UPS, ce qui permet d'éviter au maximum la casse.

Au-delà de 12 vins, nous travaillons avec des Transporteurs comme Heppner. Le temps de transport est plutôt de 4 à 6 jours. 

Frais de ports Offerts pour un Minimum d'achat de 250€

Pour l'achat de 250€ de vin minimum, vin + coffret vin + accessoires (Hors Abonnements), nous vous offrons les frais de port pour la France Métropolitaine. Le code de réduction doit apparaitre à l'étape juste avant le paiement.

Pays de Livraison des colis vins

Pour la livraison de vin, les Pays de l'Union Européenne et l'Angleterre sont livrés.

Pour la Suisse, des frais de douanes doivent être calculés et ne sont pas inclus par défaut. Si vous le les réglez pas en amont, ils devront être réglés au moment de la livraison.

Il n'est pas possible d'expédier du vin dans un certain nombre de pays comme les Etats Baltes ou le Canada.

N'hésitez pas à nous contacter selon les pays de destination.

Expédition de vos box vin (formule coffrets abonnements)

Nous travaillons également avec UPS pour les Boxes. La différence est uniquement le fait que nous expédions toutes les box le même jour : Le 1er Mercredi du mois.

Les box, aussi appelées coffrets abonnement, sont envoyées actuellement uniquement en France Métropolitaine. 

Les Box de 4 vins sont expédiées par UPS

  • Tarifs pour la France : 4,95€/mois
  • Tarifs pour la Belgique, Luxembourg & l'Allemagne : les tarifs sont calculés au moment de votre commande

Les Box Battle de 2 vins sont expédiées par Colissimo ou par Mondial Relay.

  • Tarifs pour la France : 3,99€/mois
  • Tarifs pour la Belgique, Luxembourg & l'Allemagne : les tarifs sont calculés au moment de votre commande

Expédition des accessoires dégustation

Pour l'expédition des chaussettes de vins et des accessoires de dégustation, soit ils sont intégrés aux colis vins soit, s'ils doivent être expédiés seuls, nous travaillons avec Colissimo, Mondial Relay et aussi en Lettre verte La Poste.